外卖行业近年来发展迅猛，美团外卖、饿了么、滴滴外卖等多平台处于激烈竞争之中。外卖平台经历了阶段性的发展，已经拥有了大量依赖性的忠实用户。然而，外卖平台对餐饮企业的抽成比例却在不断提高。
根据数据显示，截至2019年，饿了么、美团的外卖抽成普遍超过20%。自2018年开始，外卖抽成从原先的15%提升至23%，每笔订单还需保底抽成4.5元。这使得商家利润逐渐被分薄。
以一位客户实付15元为例，平台抽成为3.45元，每笔订单还需支付保底平台服务费4.5元。实际到商家手中的钱仅为7.95元！在扣除平台抽成、配送费、食材、租金、水电等经营费用后，商家几乎无利润可言，甚至很多商家处于亏损状态。此外，商家还需承担在外卖平台上做推广的费用。
为了扩大市场份额，各大平台越来越看重独家的重要性。商家一旦与某个外卖平台绑定，就不能再与其他平台合作，否则抽成比例大幅上涨，配送范围也会缩小。平台通过硬性指标来达到市场占有率。然而，这种策略却让赔本赚吆喝的餐饮商家陷入困境。
有商家感叹：现在完全是给平台打工！为了解决这一问题，我们开发了一款小程序，它可以帮助商家轻松制作自己的外卖系统、外卖平台、外卖App、微信订餐系统、校园点餐平台、同城跑腿系统、餐饮零售等行业服务平台。通过这款小程序，商家可以实现线下单、在线支付、订单打印等多方面的功能，同时实现多方面营销策略的一体化解决方案。
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