在扫描二维码时荣耀手机出现没有反应、反应慢是怎么回事？什么原因导致出现的异常呢？本期小助手就带大家看看这些场景下出现此问题是如何处理的！
情况一：乘坐交通工具扫码付款，出现扫码识别慢、不成功
支付软件需要稳定的图像进行处理，交通工具在行驶过程中手机或二维码晃动可能会影响二维码出图效果。建议扫码时持稳手机或二维码，尽量减少晃动。
情况二：扫描有反光二维码（带塑料膜的、显示屏上的、磨砂二维码）或暗光开手电筒扫码时，扫码识别慢、不成功
由于环境因素，二维码上有反光区域会影响二维码成像，可能导致识别慢或不成功。
建议优先用手遮一下二维码附近的反光路径；适当调整与二维码的距离；适当降低被扫描设备的屏幕亮度；适当调整扫码角度，保持手机与二维码平行，不歪斜。
如果非以上情况，可以检查如下设置：
· 检查设备网络状况是否良好
扫描二维码需在网络良好的情况下使用，请检查设备网络状况是否良好。
· 检查应用是否开启相机使用权限
使用第三方软件扫描二维码，需要开启该软件相机使用权限，开启方法如下：
进入设置，搜索进入权限管理，在权限页签下找到调用摄像头或者相机权限，打开该应用的权限开关。
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2022-12-28 14:25 上传
· 检查二维码是否完整
请确认二维码是否被损坏，或者二维码是否正确（是不是要扫描的目标二维码，有些二维码扫描进入是一个链接）。
· 检查手机是否正常对焦
请调整相机和二维码的距离，不要离的太近。很近距离的情况下图像稍微模糊，可能会导致识别成功率低。
部分手机不显示对焦框，需要在相机取景框点击二维码图片，手动对焦成功后才能识别。
· 确认下周围的光线
如果光线比较暗，也会影响二维码的扫描。
· 确认后置摄像头是否正常
若问题依然存在，请提前备份好重要数据，携带购机凭证前往荣耀授权服务中心进行检测处理。